https://crimea.ria.ru/20251221/kholodno-v-kvartire--kak-poluchit-pereraschet-za-otoplenie-1151857885.html
Холодно в квартире – как получить перерасчет за отопление
Холодно в квартире – как получить перерасчет за отопление - РИА Новости Крым, 21.12.2025
Холодно в квартире – как получить перерасчет за отопление
Когда зима не только на дворе, но и в квартире, возникают вопросы: когда же появится тепло и как не переплачивать за некачественное отопление. В организации... РИА Новости Крым, 21.12.2025
2025-12-21T20:11
2025-12-21T20:11
2025-12-21T20:11
совет эксперта
крымтэц
отопительный сезон в крыму
отопительный сезон
отопление
цены и тарифы
крым
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
https://cdnn1.img.crimea.ria.ru/img/07e9/0a/16/1150344180_0:0:1280:720_1920x0_80_0_0_19a82c85fa629ce02ddb5996d1656203.jpg
СИМФЕРОПОЛЬ, 21 дек – РИА Новости Крым. Когда зима не только на дворе, но и в квартире, возникают вопросы: когда же появится тепло и как не переплачивать за некачественное отопление. В организации "КРЫМТЭЦ" разъяснили, кто отвечает за подачу ресурса и в каких случаях жители могут требовать перерасчет. Эксперты компании объяснили порядок действий при нарушении температурных норм и допустимые сроки отключений, чтобы люди знали, как защитить свои права.Кто за что отвечает при подаче тепла в МКДРесурсоснабжающая организация "КРЫМТЭЦ" отвечает за подачу тепла до наружной стены многоквартирного дома. За систему отопления внутри дома – трубы в подвале, стояки, прибор учета и участок до первого крана перед батареями – отвечает управляющая компания. За состояние самих батарей в квартире ответственность несет собственник жилья.Сколько может не быть отопления при аварииОтопление должно подаваться круглосуточно. Однако при авариях допускаются перерывы, продолжительность которых зависит от температуры в квартире:При этом суммарно за месяц отопление может отсутствовать не более 24 часов.Какая температура считается нормальнойВ жилых комнатах температура должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых – не ниже +20. Допустимое превышении нормы – до +22.Ночью, с полуночи до пяти утра, температура может быть ниже нормы не более чем на 3 градуса. В остальное время суток снижение температуры не допускается.Когда можно требовать перерасчетЕсли в квартире холоднее установленной нормы или отопление подается с перерывами дольше допустимого времени, собственник имеет право на перерасчет платы.В каких случая перерасчет делают автоматическиПерерасчет производится без заявлений жильцов в следующих ситуациях:В этих случаях перерасчет делается сразу всему дому.Что делать, если холодно только в своей квартиреЕсли в квартире холодно, а у соседей тепло, необходимо обратиться с заявлением в абонентский отдел "КРЫМТЭЦ".После обращения назначается комиссия с участием представителей ресурсоснабжающей организации и управляющей компании. Они проводят замеры температуры в помещении и проверяют параметры теплоносителя на вводе в дом, после чего составляют акт и определяют причину проблемы.Нарушение фиксируется с даты обращения жильца.Как правильно измерить температуруДля замеров нужно закрыть окна и двери, установить комнатный термометр в центре самой большой комнаты на высоте одного метра от пола и не ближе полуметра от батареи.Когда сделают перерасчетЕсли факт некачественного отопления был зафиксирован до 25 числа месяца, перерасчет появится в квитанции за текущий месяц. Если позже – в платежке за следующий месяц.Самые интересные и важные новости ищите в наших соцсетях: Telegram, Дзен, ВКонтакте и MAX. Также следите за нами в Одноклассниках и Rutube.Читайте также на РИА Новости Крым:Как вернуть деньги за еле теплую воду вместо горячей – совет экспертаВ Крыму оштрафовали работников УК из-за проблем с отопительным сезономВ России ввели штрафы за нарушения при подготовке к отопительному сезону
крым
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2025
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://crimea.ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn1.img.crimea.ria.ru/img/07e9/0a/16/1150344180_320:0:1280:720_1920x0_80_0_0_1fba1d11686d03902b13e4e79d03aa3b.jpgРИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
совет эксперта, крымтэц, отопительный сезон в крыму, отопительный сезон, отопление, цены и тарифы, крым
СИМФЕРОПОЛЬ, 21 дек – РИА Новости Крым. Когда зима не только на дворе, но и в квартире, возникают вопросы: когда же появится тепло и как не переплачивать за некачественное отопление. В организации "КРЫМТЭЦ" разъяснили, кто отвечает за подачу ресурса и в каких случаях жители могут требовать перерасчет. Эксперты компании объяснили порядок действий при нарушении температурных норм и допустимые сроки отключений, чтобы люди знали, как защитить свои права.
Кто за что отвечает при подаче тепла в МКД
Ресурсоснабжающая организация "КРЫМТЭЦ" отвечает за подачу тепла до наружной стены многоквартирного дома. За систему отопления внутри дома – трубы в подвале, стояки, прибор учета и участок до первого крана перед батареями – отвечает управляющая компания. За состояние самих батарей в квартире ответственность несет собственник жилья.
Сколько может не быть отопления при аварии
Отопление должно подаваться круглосуточно. Однако при авариях допускаются перерывы, продолжительность которых зависит от температуры в квартире:
—
до 16 часов, если в помещении от +12 до +18 градусов;—
до 8 часов, если температура от +10 до +12 градусов;—
не более 4 часов, если температура от +8 до +10 градусов.
При этом суммарно за месяц отопление может отсутствовать не более 24 часов.
Какая температура считается нормальной
В жилых комнатах температура должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых – не ниже +20. Допустимое превышении нормы – до +22.
Ночью, с полуночи до пяти утра, температура может быть ниже нормы не более чем на 3 градуса. В остальное время суток снижение температуры не допускается.
Когда можно требовать перерасчет
Если в квартире холоднее установленной нормы или отопление подается с перерывами дольше допустимого времени, собственник имеет право на перерасчет платы.
В каких случая перерасчет делают автоматически
Перерасчет производится без заявлений жильцов в следующих ситуациях:
—
если отопление отсутствовало из-за аварии на теплосетях и перерыв превысил установленные сроки;—
если авария произошла на внутридомовых сетях и нормативные сроки устранения также были превышены.
В этих случаях перерасчет делается сразу всему дому.
Что делать, если холодно только в своей квартире
Если в квартире холодно, а у соседей тепло, необходимо обратиться с заявлением в абонентский отдел "КРЫМТЭЦ".
После обращения назначается комиссия с участием представителей ресурсоснабжающей организации и управляющей компании. Они проводят замеры температуры в помещении и проверяют параметры теплоносителя на вводе в дом, после чего составляют акт и определяют причину проблемы.
Нарушение фиксируется с даты обращения жильца.
Как правильно измерить температуру
Для замеров нужно закрыть окна и двери, установить комнатный термометр в центре самой большой комнаты на высоте одного метра от пола и не ближе полуметра от батареи.
Когда сделают перерасчет
Если факт некачественного отопления был зафиксирован до 25 числа месяца, перерасчет появится в квитанции за текущий месяц. Если позже – в платежке за следующий месяц.
Самые интересные и важные новости ищите в наших соцсетях: Telegram, Дзен, ВКонтакте и MAX. Также следите за нами в Одноклассниках и Rutube. Читайте также на РИА Новости Крым: