ВТБ узнал, как молодежь выбирает банковские карты

СИМФЕРОПОЛЬ, 6 окт – РИА Новости Крым. Половина молодых людей до 25 лет оформляет себе дебетовую карту в подростковом возрасте, а большинство их них активно пользуются несколькими картами, показывает исследование ВТБ, проведенное к форуму Finopolis 2025.

Большинство россиян до 25 лет пользуются 2-3 картами, у 27% есть только одна активная карта, а у 16% их количество достигает четырех и более. При этом количество дебетовых карт у молодых людей в разных регионах заметно отличается: в Северо-Западном округе половина опрошенных обходится одной картой, молодежь Южного округа в 83% случаев предпочитает держать в кошельке 2-3 карты, а в Центральном округе чаще пользуются четырьмя и более картами.

Большинство респондентов заявили, что самостоятельно принимают решение о выборе банка для выпуска своей первой карты. Советовались с близкими, но окончательный выбор делали сами – 37%. Еще треть указали, что приняли решение самостоятельно, а 27% доверились мнению семьи и друзей.

К факторам, влияющим на выбор первый карты у молодежи, относятся удобное мобильное приложение (выбрали 60% опрошенных), бесплатное обслуживание (55%), программа лояльности и бонусы (47%), скорость обслуживания и удобство сервисов (35%), стильный дизайн карты (17%).

Важное значение при выборе банка для 75% опрошенной молодежи является их отношение к бренду. Этот показатель особенно высокий в Южном (89%) и Центральном (86%) округах, а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (80%).

Чаще всего молодые люди оплачивают покупки в супермаркетах и магазинах – это отметили 53% респондентов. На онлайн-покупки приходится 21%, а еще 10% используют карту для оплаты проезда на общественном транспорте.

Опрос ВТБ проводился в сентябре 2025 года. В нем приняли участие 1,5 тысячи респондентов в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением от 100 тысяч человек и выше.