СИМФЕРОПОЛЬ, 23 янв – РИА Новости Крым. В аэропорту "Симферополя" назвали победителей программы "Тайный пассажир", участниками которой за полгода стали 229 авиатуристов. При этом оценивали воздушную гавань как частолетающие пассажиры, так и те, кто прилетал на полуостров отдыхать и впервые пользовался услугами нового терминала. Об этом сообщили в пресс-службе авиаузла.
Кроме того, в этом году будут дополнительно награждены 10 участников, совершившие 4-5 перелетов и приславшие наиболее подробные отчеты. Самые активные участники получат сертификаты на обслуживание в VIP-зале аэропорта на 2019 год и сувениры. Также победителям будут вручены сертификаты на отдых в одном из лучших отелей Алушты.
"В 2018 году пассажиры впервые оценивали новый терминал. Нам было важно получить обратную связь, чтобы понимать, насколько удобен новый аэровокзальный комплекс, что, возможно, нужно улучшить и где стоит доработать. "Тайный пассажир" в этом случае универсальный помощник, который видит и фиксирует то, что сотрудники могут не заметить", — сказал генеральный директор аэропорта "Симферополь" Евгений Плаксин и добавил, что в 2019 году программа продолжится.
