Каждый шестой клиент ВТБ в Крыму пользуется выездным сервисом

СИМФЕРОПОЛЬ, 12 мар - РИА Новости Крым. Специалисты выездного сервиса ВТБ и сотрудники в офисах РНКБ в феврале оформили более 50 тысяч дебетовых карт ВТБ для крымчан и севастопольцев, а всего с ноября 2024 года клиентами ВТБ стали около 160 тысяч жителей полуострова, сообщает РНКБ Банк (ПАО).

Получить карту Банка ВТБ (ПАО) или любую другую услугу банка можно в любом из 132 офисов РНКБ. Кроме того, можно воспользоваться выездным сервисом ВТБ, который уже доступен жителям Симферополя, Севастополя, Балаклавы, Ялты, Белогорска, Феодосии, Керчи, Гвардейского и других населенных пунктов. По статистике, каждый шестой клиент ВТБ в Республике Крым и Севастополе пользуется услугами выездных менеджеров ВТБ, которые приезжают в удобное клиенту место и установленное время.

В первую очередь клиент при помощи выездного сервиса получает карту ВТБ, после чего менеджер поможет перевести социальные выплаты, пенсию или зарплату в ВТБ, выдаст платежный стикер или настроит программу лояльности.

Заказать карту ВТБ с доставкой можно на сайте банка. Необходимо нажать "заказать карту", выбрать дизайн, ввести ФИО, дату рождения, номер телефона и код из СМС. Далее указать город, удобный адрес, дату и время доставки, после чего дождаться звонка специалиста.

В банке напомнили, что выездные менеджеры не запрашивают по телефону паспортные данные, номера карт, коды и другую персональную информацию. В разговоре уточняются только данные, касающиеся встречи: актуальность адреса доставки и наличие с собой оригинала паспорта.

В настоящее время на территории полуострова работают 70 выездных специалистов ВТБ. В среднем менеджер преодолевает около 35 километров в день. Чаще всего клиенты оформляют доставку дебетовых и зарплатных карт, а также просят помощи в установке ВТБ Онлайн (18+), подключении программы лояльности и открытии накопительных продуктов.

Реклама, РНКБ Банк (ПАО), ИНН 7701105460,

erid: F7NfYUJCUneRHUJ6EXFN