Клиенты РНКБ воспользовались "цифровыми офисами" около 10 тысяч раз

СИМФЕРОПОЛЬ, 16 ноя – РИА Новости Крым. С начала этого года клиенты РНКБ (входит в Группу ВТБ) воспользовались услугами "цифровых офисов" около 10 тысяч раз; всего же на сегодняшний день в таком формате обслуживаются более 40 тысяч человек, сообщает пресс-служба банка.

Примечательно, что женщин среди них больше, чем мужчин - 55% против 45% соответственно. Чаще всего данной услугой пользуются клиенты в возрасте до 40 лет, при этом вторая по активности возрастная группа – люди от 60 лет и старше. В числе самых популярных услуг – открытие дебетовых карт, оформление вкладов и заявок на кредиты, говорится в сообщении.

"Клиенты, которые приходят в "цифровые офисы", обучаются навыкам финансовой грамотности, в том числе самостоятельной работе с банковскими продуктами в дистанционных каналах обслуживания. <…> офисы нового формата предназначены в том числе для того, чтобы научить клиентов экономить свое время и пользоваться услугами онлайн", - цитирует пресс-служба слова заместителя председателя правления РНКБ Николая Билана.