https://crimea.ria.ru/20220830/obman-na-avtomoykakh-kak-ne-stat-zhertvoy-razvoda--1124335956.html
Обман на автомойках: как не стать жертвой "развода"
Обман на автомойках: как не стать жертвой "развода" - РИА Новости Крым, 30.08.2022
Обман на автомойках: как не стать жертвой "развода"
Эксперты Роскачества назвали самые распространенные махинации, с помощью которых недобросовестные держатели автомоек снимают дополнительную плату с клиентов. РИА Новости Крым, 30.08.2022
2022-08-30T08:31
2022-08-30T08:31
2022-08-30T08:31
общество
совет эксперта
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
https://cdnn1.img.crimea.ria.ru/img/07e4/08/1a/1118663997_0:85:1620:996_1920x0_80_0_0_6d96339c5f5ca8e70cd96930ec9b6f20.jpg
СИМФЕРОПОЛЬ, 30 авг – РИА Новости Крым. Эксперты Роскачества назвали самые распространенные махинации, с помощью которых недобросовестные держатели автомоек снимают дополнительную плату с клиентов.Первый способ: автомойщики могут включить в счет услуги, которые на самом деле не нужны или даже не были оказаны. Сюда же относятся так называемая "усиленная очистка": на автомойке владельцу машины сообщают о якобы имеющих место сильных загрязнениях, которые требуют отдельных усилий от персонала, но в действительности это не так.Вторая распространенная схема – навязывание "необходимых" дополнительных услуг, которые в реальности оказываются не нужными. Так, например, автовладельцу могут предложить покрыть кузов воском, но эта процедура нужна далеко не каждому авто, а делать ее слишком часто и вовсе не нужно.Третий вариант: желая сэкономить, автомойщики могут, например, использовать более дешевые средства для очистки авто или даже не использовать их вовсе. Вода может отчистить основные загрязнения, но клиент никогда об этом не узнает, если рассказать ему об "очень дорогих и иностранных чистящих средствах".Чтобы не стать жертвой "развода", специалисты Роскачества дают клиентам автомоек несколько рекомендаций.1. Не стесняйтесь спрашивать, что и сколько стоит. Важно уточнить не только общую стоимость услуги, но и каждую из ее составляющих.2. Уточняйте полную стоимость работ до того, как сотрудники автомойки приступят к очистке машины.3. По возможности следите за проведением работ.4. Если есть сомнения в качестве выполнения работ – не стесняйтесь их предъявлять.Если к работе автомойщиков возникли претензии, следует подготовить жалобу в письменном виде в двух экземплярах. Один из них останется у вас после проставления даты и подписи ответственного лица.Если на претензию не дали ответ или он чем-то не устраивает заявителя, можно обращаться в суд. В этом случае потребуются доказательства, в качестве таковых могут быть фото- и видеоматериалы, показания свидетелей.
https://crimea.ria.ru/20220714/nuzhny-li-rossii-elektromobili--mnenie-avtoeksperta-1123842523.html
https://crimea.ria.ru/20220623/mina-zamedlennogo-deystviya-chem-grozit-podorozhanie-osago-1123622993.html
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2022
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://crimea.ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости Крым
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
общество, совет эксперта
Обман на автомойках: как не стать жертвой "развода"
В Роскачестве рассказали, какие махинации используют на автомойках для обмана клиентов
СИМФЕРОПОЛЬ, 30 авг – РИА Новости Крым. Эксперты Роскачества назвали самые распространенные махинации, с помощью которых недобросовестные держатели автомоек снимают дополнительную плату с клиентов.
Первый способ: автомойщики могут включить в счет услуги, которые на самом деле не нужны или даже не были оказаны. Сюда же относятся так называемая "усиленная очистка": на автомойке владельцу машины сообщают о якобы имеющих место сильных загрязнениях, которые требуют отдельных усилий от персонала, но в действительности это не так.
Вторая распространенная схема – навязывание "необходимых" дополнительных услуг, которые в реальности оказываются не нужными. Так, например, автовладельцу могут предложить покрыть кузов воском, но эта процедура нужна далеко не каждому авто, а делать ее слишком часто и вовсе не нужно.
Третий вариант: желая сэкономить, автомойщики могут, например, использовать более дешевые средства для очистки авто или даже не использовать их вовсе. Вода может отчистить основные загрязнения, но клиент никогда об этом не узнает, если рассказать ему об "очень дорогих и иностранных чистящих средствах".
Чтобы не стать жертвой "развода", специалисты Роскачества дают клиентам автомоек несколько рекомендаций.
1. Не стесняйтесь спрашивать, что и сколько стоит. Важно уточнить не только общую стоимость услуги, но и каждую из ее составляющих.
2. Уточняйте полную стоимость работ до того, как сотрудники автомойки приступят к очистке машины.
3. По возможности следите за проведением работ.
4. Если есть сомнения в качестве выполнения работ – не стесняйтесь их предъявлять.
Распространенные сегодня мойки самообслуживания также не являются панацеей, предупреждают в Роскачестве. Например, автомат может неправильно отсчитывать время, "ошибаясь", естественно, не в пользу клиента. Отследить это можно самостоятельно, если вы готовы засекать время, которое определяет автомойка. Если ваши данные не совпадают с заявленными, это повод обратиться с претензией.
Если к работе автомойщиков возникли претензии, следует подготовить жалобу в письменном виде в двух экземплярах. Один из них останется у вас после проставления даты и подписи ответственного лица.
Если на претензию не дали ответ или он чем-то не устраивает заявителя, можно обращаться в суд. В этом случае потребуются доказательства, в качестве таковых могут быть фото- и видеоматериалы, показания свидетелей.
