Кроме того на сайте опубликованы графики плановых отключений по городам Крыма, графики аварийных отключений, графики аварийных ограничений режима потребления.
В ГУП РК "Крымэнерго" проинформировали о том, что в ситуации, сложившейся в связи с отключением подачи энергоснабжения в Республику Крым, организована круглосуточная работа "Контакт-центра" предприятия (многоканальная связь по телефону: 55-16-37), привлечены дополнительные сотрудники. По указанному номеру "горячей линии" принимаются все заявки, фиксируются заявления потребителей.
Крым в ночь на воскресенье был полностью обесточен из-за подрыва на юге Украины опор линий электропередачи, поставляющих электроэнергию на полуостров. По данным МЧС РФ, прекращены поставки электроэнергии от объединенной электросети Украины для Крымской электросети по межгосударственным линиям ВЛ-330 кВт "Мелитополь-Джанкой" и "Каховская-Островская".
В регионе введен режим чрезвычайной ситуации до полного восстановления энергоснабжения. Важные инфраструктурные и социальные объекты Крыма после прекращения энергопоставок из Украины были подключены к аварийным источникам питания, в том числе дизель-генераторам.