СИМФЕРОПОЛЬ, 3 августа – РИА Новости (Крым). Процесс оформления договоров с крымскими потребителями на поставку газа и техническое обслуживание внутридомового газового оборудования планируется завершить к старту отопительного сезона 2015 года, то есть к середине октября. Об этом РИА Новости (Крым) сообщила глава пресс-центра ГУП РК "Крымгазсети" Юлия Максименко.
"Сейчас мы говорим о том, что к началу отопительного сезона наши потребители должны заключить с нами договоры. Ближе к старту отопительного сезона у нас будет более ясная картина. Надеемся, что продления этого периода не потребуется", – отметила Максименко.
Тем не менее, по состоянию на начало августа в Симферопольском управлении ГУП "Крымгазсети" по-прежнему наблюдается большой ажиотаж. К каждому из 12 приемных окон в зале для оформления договор на поставку газа стоит очередь из 8-10 человек. Прием граждан в будние дни проводится с 8.00 до 16.30, однако далеко не все успевают оформить необходимые документы.
"Я регулярно сюда прихожу, очереди меньше не становятся, – говорит 30-летняя жительница Симферополя Елена. – Специально взяла отпуск на работе, чтобы все это оформить. Заняла очередь в 8 утра. Уже почти полдень, а передо мной еще шесть человек".
Некоторым симферопольцам удается пройти необходимую процедуру в течение дня, но для этого очередь нужно занимать с раннего утра.
"Я заняла очередь где-то в полшестого, была 20-я, и до 12 часов меня обслужили, – рассказывает пенсионерка Валентина Павловна. Люди и с 5 утра очередь занимают. Ничего не поделаешь, нужно перетерпеть".
В ГУП "Крымгазсети" такой ажиотаж объясняют просто: в Симферополе наибольшее количество абонентов, поэтому даже увеличение штата обслуживающих сотрудников не снимает проблему очередей.
"В других городах и районах Крыма таких очередей, как в Симферополе, нет. Потребителей там гораздо меньше, поэтому процедура оформления документов там проходит гораздо быстрее", – отметила Максименко.
По ее словам, на сегодняшний день "Крымгазсети" предприняло необходимые меры для уменьшения очередей в симферопольское отделение предприятия.
Кроме того, с целью улучшения качества обслуживания абонентов работают выездные мобильные группы, которые заключают договоры с потребителями селах Чистенькое и Кольчугино, а также в населенных пунктах Добровской долины.
По информации ГУП "Крымгазсети", с 1 января текущего года в Симферополе заключено 30 тысяч договоров на поставку газа с физическими и юридическими лицами.