Журналист под прикрытием: небо, самолет, девушка и "Спутник в Крыму"

Шеф-редактор радиоэфира Спутник в Крыму Ирина Мульд получила награду за участие в программе Тайный пассажир аэропорта Симферополь

СИМФЕРОПОЛЬ, 27 янв – РИА Новости Крым. В аэропорту "Симферополь" подвели итоги программы "Тайный пассажир-2017", участниками которой стали более 80 человек. Об этом сообщает пресс-служба воздушной гавани.

Международный аэропорт Симферополь, терминал А
Аэропорт "Симферополь" за 2017 год обслужил более 5 млн пассажиров
Проект действовал 7 месяцев. За это время в роли тайного пассажира стали как часто летающие на самолет люди, так и те, кто пользовался услугами аэропорта редко.

Победителем программы стал Виктор Сергиенко из Москвы. Он прислал большее количество подробных отчетов на полученные задания. Второе место заняла шеф-редактор радиоэфира "Спутник в Крыму" Ирина Мульд (Симферополь), а третье – Татьяна Любимова из Севастополя.

Контроль пассажиров в аэропорту
В новогодние праздники аэропорт "Симферополь" обслужил более 100 тыс пассажиров
Самые активные участники получили сертификаты на обслуживание в VIP- и бизнес-залах аэропорта на 2018 год.

Программа мониторинга и оценки качества предоставляемых услуг начала действовать в аэропорту "Симферополь" 15 мая 2017 года. Ее участники оценивали не только качество предоставляемых услуг, но и доступность аэропорта, навигацию и звуковые оповещения, досмотр, регистрацию на рейс и выдачу багажа.

Министр транспорта РФ (в центре) посетил строительство нового терминала международного аэропорта Симферополь
Новый терминал аэропорта "Симферополь" откроют в марте-апреле 2018 года - Соколов
"Тайные пассажиры дают нам понять, на каких направлениях, в части сервиса и обслуживания, нам нужно совершенствовать свою работу. Указывают на недостатки, но, вместе с тем, говорят и о положительных моментах. Если оценивать работу аэропорта по пятибалльной шкале, то наши тайные пассажиры поставили нам твердую четверку с плюсом. Это значит, что есть над чем работать. Поэтому мы приняли решение продолжить программу "Тайный пассажир" после открытия нового терминала аэропорта", — сказал гендиректор воздушной гавани Евгений Плаксин.

Как сообщалось, в 2017 году аэропорт "Симферополь" обслужил 5,1 млн пассажиров и обработал грузов общим весом почти 7 тыс тонн.

Общество
Загрузка...
Популярное
12:0829.05.2020США обвинили Россию в строительстве клонов "Мистралей" в Керчи
10:2529.05.2020Три города и один район: где нашли COVID-19 в Крыму за истекшие сутки
19:1029.05.2020Ограничения по коронавирусу в Крыму: что разрешат в июне
19:0529.05.2020Как забрать Крым: Гордон назвал способ "возврата" полуострова Украине
14:5629.05.2020На Крым надвигается шквал и сильные грозы: штормовое предупреждение
09:5829.05.2020В Крыму 8 новых случаев заражения COVID-19
Эфир
Наверх