СИМФЕРОПОЛЬ, 25 ноя - РИА Новости Крым. В Симферополе состоялось открытие Центра управления регионом Республики Крым, основная цель которого – сбор и обработка обращений граждан, контроль за качеством оказания государственных и муниципальных услуг и анализ эффективности работы органов власти.
В церемонии принял участие глава РК Сергей Аксенов.
"ЦУР был открыт в части задач, которые ставил глава государства. Технически центр оборудован, коллектив профессиональный. Качество и скорость работы с обращениями граждан должно повыситься", – сказал руководитель региона.
Также он обратил внимание на необходимость налаживания обратной связи с заявителями, чтобы оценить удовлетворенность исполнением их обращений.
"Это будет основная задача ЦУР – скорость реагирования на возникающие проблемы", – отметил Аксенов.
Ранее министр внутренней политики, информации и связи Крыма Михаил Афанасьев в эфире радио "Спутник в Крыму" сообщил, что ЦУР РК является проектным офисом, осуществляющим координацию работ по мониторинговой обработке всех видов обращений и сообщений в органы исполнительной власти и местного самоуправления, в том числе жалоб. Обработка идет посредством информационных систем.
Также Центр будет контролировать сроки и качество обработки обращений, проводить мониторинг социально-экономической и общественно-политической ситуации, контролировать качество предоставления государственных и муниципальных услуг, производит анализ общественного мнения, проводить мониторинг и анализ эффективность работы органов власти.
Чем займется Центр управления регионом в Крыму – Мининформ >>
