СИМФЕРОПОЛЬ, 25 ноя – РИА Новости Крым. Крымские чиновники будут обязаны реагировать на анонимные обращения, поступившие главе республики Сергею Аксенову в социальных сетях. Об этом говорится в распоряжении главы РК, опубликованном на официальном интернет-портале крымского правительства.
"Нежелание заявителя представить информацию о себе не является основанием для не рассмотрения вопроса по существу, если: информация от граждан содержит достаточно сведений о сути вопроса и его решение возможно без получения данных о заявителе и/или в отсутствие непосредственного участия заявителя; информация от граждан содержит достаточно сведений о нарушении, произошедшем в публичном месте и затрагивающем права и законные интересы неопределенного круга лиц", – указано в документе.
Функции обработки обращений и контроля за их своевременным и качественным выполнением возложены на аппарат Совета министров РК. В распоряжении отмечается, что органы исполнительной власти и местного самоуправления, ответственные за исполнение обращений, должны принять "исчерпывающие меры для всестороннего, полного, объективного и оперативного рассмотрения информации от граждан".
Для решения вопроса, который содержится в обращении заявителя, отводится от одного до трех рабочих дней. Глава республики может установить иной срок.
За формальное отношение к рассмотрению обращений и непредставление необходимой информации в установленные сроки руководители органов исполнительной власти и местного самоуправления несут персональную ответственность.
