СИМФЕРОПОЛЬ, 23 фев – РИА Новости (Крым). 4,9 млн туристов – такую планку поставило перед собой Министерство курортов и туризма на предстоящий курортный сезон. Это почти на полмиллиона больше, чем в минувшем году. Тем не менее, считают в Микурортов, достичь этих показателей и даже перевыполнить план вполне реально. Динамика загрузки объектов размещения на полуострове на летне-осенний период на сегодняшний день показывает 20-30-процентный рост по сравнению с прошлым годом. По мнению участников рынка, свою роль в этом сыграло "закрытие" для массового российского туриста Египта и Турции. Потенциальных отдыхающих не испугали ни валютные колебания, ни рост цен на туристические услуги в Крыму. По словам самих менеджеров санаториев и отелей, а также представителей компаний-туроператоров, отдыхать на полуострове этим летом будет на 15-30% дороже, чем в прошлом году.
Причина – дорогие продукты и инфляция
По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), по итогам курортного сезона 2015 года средняя стоимость отдыха в Крыму составила 2,5 тыс рублей на одного человека в сутки. По этому показателю полуостров практически сравнился с постолимпийским Сочи, что, по мнению аналитиков рынка, явно не сыграло на пользу курортам Республики.
Представители крымских санаториев и отелей и туроператоры в комментариях РИА Новости (Крым) поясняют подорожание отдыха в Крыму в первую очередь ростом цен на продукты, которые на полуострове за 2015 год подорожали сильнее, чем во всех остальных российских регионах. Кроме того, на цены повлиял рост коммунальных тарифов и инфляция.
"Наши услуги подорожали примерно на 20%, – рассказала корреспонденту агентства директор по маркетингу санатория "Саки" Диана Таратута. – У нас нет привязки к доллару, но есть привязка к продуктам, которые в Крыму подорожали на 30%. При этом нынешней зимой мы отработали по старым ценам, хотя снабжали свой санаторий собственным электричеством за счет дизель-генераторов. Мы – один из немногих санаториев, который не закрывался этой зимой, а работал и продолжает работать каждый день. В определенной степени использование собственных источников генерации также повлияло на увеличение стоимости".
"Подорожание произошло за счет инфляции, и оно вполне обосновано. Содержание детских лагерей премиум-класса – это очень дорогое удовольствие, учитывая, как за последнее время поднялись в цене продукты. В наших лагерях пятиразовое питание в формате "шведского стола", поэтому на продукты мы тратим очень много", – пояснила в комментарии РИА Новости (Крым) руководитель отдела продаж компании "Черномор" Ольга Крючкова.
По той же причине вынуждены повышать цены и компании, организующие в Крыму гастрономические туры для туристов.
"По сравнению с прошлым годом мы подняли цену нашего экскурсионного тура на 100 рублей – с 500 до 600 рублей с человека. Мы были вынуждены это сделать, поскольку подорожали виноматериалы и сопутствующие товары – стеклотара, пробка, этикетка", – рассказала агентству менеджер по туризму компании "Инкерман" Елена Любчик.
"Сегодня санатории и гостиницы Крыма пересматривают свою ценовую политику и поднимают стоимость отдыха до 20-40%, – говорит заместитель генерального директора группы туристических компаний "Кандагар" Эвелина Руснак. – Безусловно, это относится не ко всем средствам размещения. Но тенденция налицо: раньше были опубликованы одни цены, сейчас – другие. Главные составляющие повышения стоимости – продукты и энергоносители. При этом рост цен еще не остановился, и каким он будет к началу курортного сезона, прогнозировать очень сложно".
"Дороже стало, но я бы не сказала что значительно. По нашим ходовым объектам повышение составило 10-15%. Это нормальное ежегодное повышение цен. Сильно никто не повышает, потому что все понимают, что цены надо держать, иначе никто не поедет. Время сейчас тяжелое, кризисное. Все хотят оптимального соотношения цены и качества", – отметила в свою очередь специалист по маркетингу крымского туроператора "Приарт-Юг" Ирина Пышкина.
Отельеры излучают оптимизм
Несмотря новые ценники от крымских санаториев, пансионатов и гостиниц, курортный сезон-2016 обещает быть как минимум не хуже прошлогоднего. Операторы и отельеры в унисон отмечают: по состоянию на середину февраля количество бронирований на лето и осень превышает аналогичные показатели прошлого года на 15-30%. Причем, как отмечают некоторые турагентства, в этом году немалое количество бронирований приходится уже на апрель, чего не было в минувшем году.
В санатории "Саки", по информации директора по маркетингу Дианы Таратуты, количество бронирований по сравнению с прошлым годом выросло на 15%. А объемы продаж путевок в детские лагеря "Terra Unique", по словам руководителя отдела Ольги Крючковой, на сегодняшний день возросли вдвое по сравнению с прошлым годом.
Значительную роль в росте турпотока в 2016 году сыграли акции раннего бронирования, которые проводились и еще проводятся на данный момент рядом средств размещения, считает представитель национального туроператора "Алеан" Илья Ильин. По этим акциям те же самые туры можно купить заранее, но по более выгодной цене. Внесла свою лепту и широкая реклама крымских курортов на материке, благодаря которой у российского туриста, по словам Ильина, "возобновился отложенный интерес к Крыму".
"Туристов в Крыму этим летом точно будет больше, но, думаю, не более чем на 15%. Тот турпоток, на которые раньше рассчитывали Египет и Турция, не направится стопроцентно на Крым. Оттуда можно будет ожидать не более 30% потока", – прогнозирует эксперт.
Впрочем, на "египетского" туриста Крыму вряд ли стоит рассчитывать, считает генеральный директор компании "Ozon travel" Дмитрий Яковлев.
"Египет больше бронировали зимой. В России нет такой климатической зоны, куда можно отправиться зимой на пляжный отдых. Поэтому российские туристы, которые раньше ездили в Египет, просто поменяли вид отдыха и отправились на горнолыжные курорты России – Красная поляна, Домбай, Эльбрус, Новокузнецк Шерегеш, поехали в пансионаты Подмосковья", – пояснил он.
Что же касается летнего отдыха в Турции, здесь Краснодарский край и Крым имеют все шансы завлечь этих туристов к себе. И не только потому, что в Турцию стало сложнее добираться.
Сервис – лучше, география — шире
В Министерстве курортов и туризма Крыма, как уже говорилось выше, рассчитывают не менее чем на 4,9 млн туристов в этом году. По словам министра Сергея Стрельбицкого, в рамках курортного сезона будут функционировать новые направления перевозки российских туристов на полуостров. География регионов РФ, из которых отдыхающие смогут напрямую прилетать в Крым, значительно расширится. Кроме того, в Минкурортов рассчитывают, что в этом году средства размещения продемонстрируют своим гостям более высокий уровень сервиса.
"Одной из главных особенностей курортного сезона 2016 года будет организация более профессионального сервиса. По моему глубокому убеждению, сегодня туристический рынок и наша туриндустрия понимают значение улучшения ситуации в этом направлении. У меня есть все основания так утверждать, потому что все тренинги и учебные мероприятия по повышению уровня сервиса и профессионального мастерства, которые мы проводили, очень востребованы на туристическом рынке. Надеюсь, что в 2016 году произойдут определенные подвижки в этом направлении", – сказал Сергей Стрельбицкий в комментарии РИА Новости (Крым).
"Ценовой сегмент – это один из основных моментов, который влияет на выбор туриста в пользу того или иного направления поездки. Если мы удержим ценовую ситуацию, которая сложилась на сегодняшний день, то все будет очень хорошо: у нас увеличится турпоток, и мы заложим очень серьезный фундамент для дальнейшего продвижения нашего турпродукта в последующие годы", – отметил Стрельбицкий.
В Министерстве курортов и туризма Республики даже создали специальный отдел, который будет заниматься мониторингом ценовой ситуации на туристическом рынке Крыма и реагировать на ее колебания. Тем не менее, по словам экспертов, с точки зрения стоимости путевок Крым понемногу теряет свое преимущество перед Краснодарским краем.
"Крым в своей большей массе дороже Турции и Египта, но все-таки пока еще держится дешевле Краснодарского края. Тем не менее, по ряду объектов Крым уже подходит к этому уровню. Хотя на полуострове, наряду с элитными предложениями, есть очень недорогой отдых. Это плюс для Крыма", – констатирует Илья Ильин.
"Необходимо делать бесплатным отдых для детей. Если раньше средства размещения предоставляли такие льготы для детей до 2-3 лет, то сейчас мы говорим многим средствам размещения: делайте бесплатно для детей до 7-8 лет. Многие на это идут, и это дает свои положительные плоды. Люди понимают, что нужно зарабатывать на детях, а на том, что люди поедут, и места будут заполнены", – убежден эксперт.
