СИМФЕРОПОЛЬ, 6 апр - РИА Новости Крым, Ольга Леонова, Светлана Кононова. Курортный сезон в Крыму традиционно официально начинается с первого мая и длится до 9-го, чтобы новой мощной волной захлестнуть полуостров с середины июня и уже до осени. В этом году сезон в Крыму состоится, только если жители полуострова не будут нарушать режим самоизоляции и на полуострове не будет выявлено новых случаев заражения коронавирусом. Об этом в ходе оперативного штаба по ситуации с COVID-19 в субботу заявил глава Республики Крым Сергей Аксенов.
Что сейчас происходит с отелями Крыма? Как живут, что делают их сотрудники, разбирались корреспонденты РИА Новости Крым.
Потерь на миллион
Отели Крыма - один из самых очевидных, востребованных и при этом «выключенных» из жизни уже до лета (другие пока надеются, что заработают раньше) сегментов экономики полуострова. Каково ему и всем, кто трудится вокруг отелей – поварам, горничным, массажистам, администраторам.
"У меня третий месяц живут командировочные военные, из обычных постояльцев остался один человек, который съедет через день, он находится на режиме самоизоляции", - рассказывает Николай, владелец одного из отелей средней ценовой категории в Восточном Крыму.
Отель из 30 с небольшим номеров работает в усеченном графике: сокращены смены персонала, соответственно, сокращена их заработная плата, но на улицу никого не выгнали. Все работники обеспечены масками и дезсредствами.
"Уже на этот момент мы насчитали потерь на 1 млн рублей из-за отмены броней. Весна провальная, конечно. Не знаю, что будет летом", - признается Николай.
Из-за таких потерь отельер, несмотря на приближающийся сезон, заморозил весь необходимый мелкий ремонт.
"У меня отель полностью пустой, все уехали. Не работает ни парикмахерская, ни ресторан. Осталось функционировать только окно выдачи готовой еды, фаст-фуд. Персонал находится по домам. Но у нас его пока и не много было, в мае должны были подтянуться. Пока мы их не вызывали", - грустно рассказывает управляющая отелем Мария.
Пожилых сотрудников отпустили домой по причине того, что они подвергаются особому риску, в отеле работает только кухня и охранники, административный персонал - на "удаленке". Все оставшиеся в гостинице работники обеспечены за счет организации санитарными масками и дезинфицирующими лосьонами.
"Спасибо нашему поставщику, как только эта зараза полезла в Крым, он нам быстро все завез", - говорит Мария.
"У нас было много бронирований на апрель и май, мы работаем с большими организациями, заезды должны были быть в том числе и массовыми. Тем, кто захотел, мы перебронировали номера на июнь по той же весенней цене. Некоторым, кто согласился, перебросили бронь вместо весны на осень. Но туризма, это надо понимать четко, у нас сейчас в Крыму вообще нет".
"Власти все делают правильно"
Все равно, считает управляющая южнобережного отеля, правительство, ужесточая меры, действует правильно, потому что с вирусным врагом можно бороться только сообща. Бизнесу очень тяжело, но если ничего не делать, будет еще хуже. Береженого Бог бережет.
Отели в Ялте принимают отдыхающих вопреки запрету – Роспотребнадзор>>
"Как только был указ от 27 марта, 28-го у нас уже с проверкой был участковый. Ничего запретного не нашел", - рассказывает Мария.
"Доброжелатели" тоже стараются, конечно же. У нас в связи с военными командировочными около отеля много их личного транспорта скапливается. Так вот на горячую линию в Минкурортов анонимы сразу настучали, что мы вопреки законам пускаем гостей. Очень быстро приехала проверка и во всем разобралась".
Крупный и мелкий бизнес: в одной лодке
Крупнейшая гостиница полуострова – пятизвездочная "Мрия".
"В нашем отеле загрузка в конце марта была 55 %, к 3-4 апреля стало 2-3%, до 10 апреля все посетители уедут. А дальше остается бронь на 1 июня", - говорит Грант Бабасян, генеральный директор санаторно-курортного комплекса "Mriya Resort & Spa".
Отельерам в Крыму предоставят "налоговые каникулы" на месяц>>
В гостинице персонал находится в растерянном состоянии – что делать с потерями за апрель-май, никто не знает. Проблема в том, что деньги за бронь, которые гостями были перечислены еще зимой, нужно возвращать клиентам. Обычно эти средства тратятся на подготовку к новому активному летнему сезону. И эта ситуация повсеместна, все отельеры сейчас переживают шторм в одной лодке:
"Если не получится 1-го июня начать принимать туристов (а шансы 50/50) и продлят карантин до 1 июля, то 20-25 % объектов размещения просто не смогут открыться. Три месяца без клиентов не потянет никто", - уверяет топ-менеджер.
Надежда есть
Еще один отель в Коктебеле работает только с весны по осень. Раньше открывались всегда 25 апреля. На май уже была стопроцентная бронь, но ее пришлось частично переносить на июль и август, а частично – возвращать деньги.
"В этом году гостям, которые планировали приехать в мае – придется отказать. Пока держимся из последних сил. Персонал, который поддерживает техническое состояние отеля, приезжает на работу, платим заработную плату, как положено", - рассказывает владелец небольшой гостиницы Олег.
Правда, в его словах есть некоторое лукавство: работников не уволили, но зарплату им сократили. Несложный выбор для небольшого поселка, где другой работы нет.
"Сейчас отель заполнен на 10%. Все постояльцы - командировочные. Весь персонал работает, сокращений у нас не было. Проблем с возвращением предоплаты также не возникло, так как бронь с весны для наших гостей мы перенесли на осень, большинство туристов планируют приехать по окончании карантина. Говорить об убытках пока рано, еще есть надежда, что сезон состоится".
В свою очередь министерство курортов и туризма Крыма разработало меры по поддержке отрасли. Соответствующие запросы переданы на согласование в Федеральное агентство по туризму и Минфин РК.
Комплекс действий предусматривает в себе рассмотрение снижения НДС для гостиничной деятельности, каникулы и отсрочки по ряду федеральных налогов и субсидии на погашение части затрат на оплату труда неработающему персоналу. Кроме того, предложение включает каникулы по выплате процентов и погашению основного долга по кредитным договорам для представителей отрасли.
На региональном уровне предполагается рассмотреть вариант снижения имущественного и земельного налога, ставки единого налога и корректировку системы взаимоотношений с ресурсоснабжающими организациями и мораторий по аренде госсобственности.
Спасут ли предложенные меры поддержки турбизнес в Крыму, сказать пока не берется никто.