СИМФЕРОПОЛЬ, 13 фев - РИА Новости Крым. Пациенты, которые не могут попасть на прием к врачу-специалисту или же своевременно пройти необходимые им обследования, должны сообщать о подобных фактах в свою медицинскую страховую компанию. Об этом сообщила председатель Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ОМС) Елена Чернякова, пишет "Российская газета".
"Пациенты с онкологическими, сердечно-сосудистыми и эндокринными заболеваниями, а также нуждающиеся в диализе, должны получать медпомощь в полном объеме в независимости от ситуации с пандемией", - подчеркнула Чернякова.
По ее словам, то же можно сказать и про пациентов с хроническими заболеваниями. Поликлиника не может отказать им в предоставлении помощи из-за отсутствия специалиста по причине его болезни или любой другой. Такой пациент должен быть перенаправлен в другое медицинское учреждение (при этом в поликлинике обязаны документально оформить направление и записать пациента на прием, - ред.).
Пациент также вправе потребовать от медорганизации задокументированный отказ в оказании помощи или консультации с указанием причины. С этим документом ему необходимо обратиться в медицинскую страховую компанию. Это можно сделать по телефону и через портал госуслуг. Если организовать прием в государственных клиниках не удастся – пациента направят в платную, а расходы компенсируют.
Также в медстраховую компанию необходимо обращаться в случае трудностей с прохождением обследований с соблюдением установленных временных рамок, продолжила Чернякова.
"Например, ультразвуковое исследование (УЗИ) должны сделать в течение двух недель с момента направления. Но если записи на это время нет, человек также должен сообщить об этом своему страховому представителю. Тот должен вмешаться и обеспечить соблюдение его прав на своевременность и полноту оказания медпомощи", - подчеркнула она.
Если по каким-то причинам страховщик не смог оказать помощи, необходимо обращаться в территориальный фонд ОМС.
Ранее премьер-министр Михаил Мишустин заявил, что рассчитывает на увеличение числа медицинских работников за счет прихода новых сотрудников. По предварительным данным, это около 11 тысяч врачей и свыше 13,5 тысячи средних медицинских работников.
15 августа 2020, 18:03Радио "Спутник в Крыму"
Какие болезни не лечат по ОМС: комментарий страховщиков