СИМФЕРОПОЛЬ, 26 авг - РИА Новости Крым. В случае ошибочного перевода денег со счета или карты необходимо в первую очередь сделать скрин операции с указанием данных получателя и немедленно обратиться в отделение банка. Об этом сообщил заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев, пишет "Российская газета"
Юрист подчеркнул, что чем быстрее отправитель средств сообщит о произошедшем сотрудникам финансовой организации, тем выше вероятность вернуть их без лишних усилий. В частности, если удастся сделать это до того, как банк оформил перевод, операция будет отменена практически сразу же. В противном случае необходимо действовать по следующему алгоритму.
"Необходимо сделать скрины произведенной операции, взять паспорт и отправиться в ближайшее отделение вашего банка и написать заявление о возврате денежных средств с указанием суммы и известных данных ошибочного получателя", - сказал Соловьев.
Как правило, после обращения сотрудников банка, человек соглашается вернуть по ошибке полученные деньги. Но так бывает не всегда, продолжает эксперт. В некоторых случаях невнимательному отправителю приходится прибегать к помощи правоохранителей и даже обращаться в суд.
"Если вам отказываются возвращать деньги, необходимо обратиться в отделении полиции и написать заявление: важно как можно более подробно описать произошедшую ситуацию, а также приложить заявление в банк, документ, подтверждающий списание средств с вашего счета, скрин перевода", - советует юрист. Обязательно нужно указать, что произошло хищение принадлежащих вам денежных средств, а причиненный ущерб - крупный.
Факт такого заявления и перспектива стать фигурантом уголовного дела чаще всего положительно сказывается на ситуации. Чаще всего, но не всегда. Если и вмешательство правоохранителей не возымело должного эффекта - необходимо направляться в суд с гражданским иском о неосновательном обогащении ответчика (п. 1 ст. 1102 ГК РФ). Процедура займет несколько месяцев, но существенно повысит шансы возврата потерянных денег.
"Но чтобы избежать всего вышеперечисленного, лучше потратить несколько лишних минут и перепроверить реквизиты получателя", - резюмировал Соловьев.
Также мошенники могут использовать ошибочные переводы как инструмент отмывания денег. Поэтому, чтобы не стать поневоле фигурантом уголовного дела в случае появления на счете незапланированной суммы необходимо немедленно обратиться в службу поддержки банка и сообщить о произошедшем.