СИМФЕРОПОЛЬ, 31 мар – РИА Новости Крым. Единый портал госуслуг с сегодняшнего дня начнет в тестовом формат работать в новой версии параллельно со старой версией. Об этом на совещании членов российского правительства и президента России заявил глава Минцифры России Максут Шадаев.
По словам чиновника, новая версия портала претерпела серьезные технологические изменения, которые позволят изменить формат взаимодействия с пользователями – их число к концу 2020 года превысило 75 миллионов человек.
"Теперь многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом. Не надо читать инструкции и регламенты: пользователи задают вопросы, касающиеся получения различных услуг, портал отвечает, сам предлагает опции, фактически, проводит пользователя через иногда сложные сценарии получения услуг, говорит, какой набор документов нужен в конкретном для пользователя случае. Это, фактически, искусственный интеллект, дальше будут добавляться новые услуги и новые сценарии", - пояснил Шадаев, отметив, что сейчас новая версия портала работает только по самым популярным услугам.
Сможет ли отечественное ПО заменить зарубежные разработки – эксперт >>
Министр также заверил, что теперь пользователям портала госуслуг будет проще подавать заявки на ту или иную услугу.
"Раньше у нас были электронные формы классических заявлений, которые традиционно подаются по госуслугам. Сейчас это понятный пошаговый интуитивный интерфейс, который позволяет на каждом этапе делать предпроверки, тем самым минимизируя ошибки пользователя и приводя его с большей вероятностью к положительному результату", - отметил Шадаев.
Новая версия госуслуг полностью строится на использовании отечественного программного обеспечения, без зарубежных составляющих. Новая версия пока работает параллельно со старой, однако если серьезных сбоев не будет, то в третьем квартале 2021 года Минцифры планирует закрыть старый портал и полностью перевести оказание госуслуг на новую платформу.
Ранее, как сообщал сайт РИА Новости Крым, в России приняли закон, запрещающий продавать в стране определенные гаджеты без предписанного правительством российского программного обеспечения. В список обязательных к предустановке приложений вошли популярные поисковики, интернет-браузеры, почтовые сервисы, соцсети, антивирус и т.д. На такие условия работы согласилась, в том числе и компания Apple.