СИМФЕРОПОЛЬ, 19 дек – РИА Новости (Крым). Запуск второй цепи энергомоста Кубань-Крым в начале этой недели значительно улучшил ситуацию с электроснабжением полуострова. Тем временем предприятия Крыма подсчитывают понесенные от блэкаута убытки. Не составляют исключения и объекты курортной сферы: проблемы со светом конца ноября-начала декабря отпугнули немало потенциальных туристов. Тем не менее, власти Республики, участники рынка и эксперты не считают ситуацию настолько критической. Нынешняя ситуация с электроснабжением позволяет потенциальным гостям полуострова встретить грядущие новогодние и рождественские праздники со светом и позитивным настроением.
Массового отъезда удалось избежать
Безусловно, связанные с энергоблокадой проблемы отрицательно повлияли на туристическую отрасль Крыма, но не пошатнули ее, – уверен глава Минкурортов РК Сергей Стрельбицкий. Несмотря на перебои с электроснабжением, в дни блэкаута продолжали принимать отдыхающих около 180 объектов размещения. Это больше половины всех отелей, гостиниц, санаториев пансионатов в Крыму, которые имеют возможности работать в межсезонье.
"То, как выдержал блэкаут санаторно-курортный комплекс, говорит о многом. Ни одной жалобы в этот период от туристов не поступало. Люди, живущие в объектах, которым мы не могли обеспечить условия для нормального отдыха, были перемещены в другие отели и объекты размещения. Эпидемия прошла, но иммунитет выработался. И никакая болячка не сможет вывести Крым из равновесия", – заявил Стрельбицкий журналистам на пресс-конференции.
"Несмотря на сложную ситуацию, отели не закрывались и работали в надежде на то, что ситуация наладится. Администраторы принимали людей, предупреждая их о том, что они не могут полностью обеспечить освещение и горячую воду. Но на то время, когда свет включали, горячая вода в бойлерах была. Кроме того, гостям выдавали фонари и свечи. Принимать или не принимать такие условия, было на усмотрении отдыхающих", – рассказала Марнопольская корреспонденту РИА Новости (Крым).
По ее словам, многие из туристов, несмотря ни на что, принимали решение остаться. Зачастую гости полуострова воспринимали эту ситуацию как прекрасную возможность действительно отдохнуть от телевизоров, компьютеров и интернета.
"Среди членов нашей ассоциации у меня нет информации, чтобы у кого-то уехали люди. Мне никто не говорил о том, что пришлось расстаться с туристами из-за проблем со светом. Я слышала о случаях, когда люди уезжали, но членов Ассоциации малых отелей Крыма это не коснулось", – заверила Валентина Марнопольская.
"Нельзя сказать, что в этот период произошел большой отток туристов. Кто хотел приехать в Крым, те приехали. Работали экскурсионные программы. А в некоторых крупных отелях, где генератора хватает только на рестораны, кафетерии и спа-салоны, гостям в номера давали фонари и свечи. Люди достаточно спокойно это воспринимали, и даже – с определенной долей романтизма, привнесенного этими отключениями света", – рассказал Коваленко.
Репутация дороже солярки
Те объекты размещения, которые заранее закупили дизель-генераторы достаточной мощности, в плане заполняемости практически безболезненно пережили три недели жестких перебоев с электричеством. В основном это касается крупных отелей и гостиниц классом от трех до пяти "звезд". Основной ущерб, который понесли в этот период крупные отели и пансионаты, связан с затратами на топливо для ДГУ. Эти убытки владельцы объектов надеются покрыть за счет новогодних праздников.
По мнению Натальи Прачук, если бы среди отдыхавших в Крыму в период блэкаута туристов провести опрос, большая часть из них в целом положительно оценила бы работу объектов размещения в этой сложной обстановке.
"Насколько возможно было справиться с этой ситуацией, с ней справились. Особого дискомфорта гости полуострова практически не ощутили", – убеждена вице-президент АНОК.
Участники рынка полагают: блэкаут не нанес значительного ущерба туристической отрасли в том числе и потому, что в конце ноября — начале декабря уровень загрузки отелей, санаториев и пансионатов в Крыму, как правило, очень низкий.
К новогоднему приему туристов готовы
Что касается посещения Крыма туристами в период новогодних праздников, крымские власти и объекты размещения предпринимают все усилия, чтобы не допустить срыва этой кампании. По мнению руководителей отрасли и участников рынка, главная задача в эти оставшиеся до Нового года дни – максимально донести до потенциальных туристов информацию, что в Крыму со светом все наладилось и сюда можно смело ехать.
На этой неделе Минкурортов РК заявило о запуске нового промо-сайта специально для привлечения отдыхающих на новогодние праздники в Крым. На портале размещена информация о праздничных мероприятиях и прочих развлекательных программах, которые объекты размещения Крыма предлагают своим гостям на Новый год и Рождество. С целью достижения большего эффекта администраторы продвигают сайт в социальных сетях с помощью хэштегов "#светдали" и "#надоехать".
В необходимости подключения к этой просветительской работе местных и общероссийских средств массовой информации уверена вице-президент Ассоциации независимых отелей Крыма Наталья Прачук.
"Главная проблема состоит в том, что тема "света нет" была освещена в информационном поле значительно лучше, чем последующее улучшение ситуации с электроснабжением. Поэтому основной негатив сейчас – это тот самый пиар-эффект, согласно которому очень большая доля потенциальных гостей полуострова, которые, возможно, приехали бы к нам на Новый год, убеждена, что проблемы с электричеством не решены и ехать в Крым не стоит. Нужно, чтобы как можно больше людей узнало, что Крым справился, работает и готов принимать людей", – поясняет эксперт.
Прогнозы главы Комитета крымского парламента по санаторно-курортному комплексу и туризму Алексея Черняка более смелые – не менее 100 тысяч туристов на Новый год в Крыму.
"Вторая цепь энергомоста в Крым запущена, и это идет на популяризацию отдыха в Крыму. Думаю, свое на Новый год мы все равно возьмем. Перед новогодними праздниками всегда было затишье, поэтому из-за блэкаута мы не так уж много потеряли. Больший удар был нанесен по имиджу Республики. Но с учетом того, что ситуация стабилизировалась, проблем я не вижу и на Новый год все будет хорошо. Думаю, будет тысяч сто, а может быть и больше", – заявил Черняк в комментарии РИА Новости (Крым).
Характерно, что практически не испытывают проблем с бронью на Новый год именно небольшие объекты размещения. Так, руководство Ассоциации малых отелей Крыма предложило своим членам разместить информацию о своих новогодних программах на указанном выше промо-сайте Минкурортов. По словам председателя ассоциации Валентины Марнопольской, результат был приятно неожиданным. Многие владельцы малых отелей и гостиниц не стали пользоваться этой интернет-площадкой, поскольку на уже имеют стопроцентную бронь на новогодние праздники.
По оценкам Ассоциации туроператоров России, массового спроса на новогодние туры в Крым нет. Тем не менее, некоторые компании отмечают рост спроса на путевки в грядущие праздники по сравнению с периодом блэкаута на полуострове.
"Продажа нового года поначалу действительно приостановилась. Количество бронирований на период блэкаута снизились. Люди заняли выжидательную позицию в надежде разрешения ситуации со светом. Сейчас продажи на Новый год постепенно входят в свое обычное русло", – рассказал представитель туроператора Илья Ильин.
К Новому году планируют заработать и те здравницы, которые были вынуждены временно закрыться на период энергоблокады. Среди таковых – восемь санаториев Минздрава Крыма в Ялте. На днях представитель министерства обратился к властям Республики с просьбой выделить на эти здравницы дополнительные лимиты. Первый вице-премьер крымского правительства Михаил Шеремет пообещал решить данный вопрос, учитывая, что новогодние путевки в эти санатории уже проданы. Еще раньше Минздрав решил проблему с возобновлением работы подведомственных санаториев в Евпатории и Феодосии.
Оптимизма крымским властям и отельерам добавляет и то обстоятельство, что Крым вошел в пятерку лучших регионов России для отдыха и проведения новогодних праздников.
"Несколько месяцев нас вообще не воспринимали как регион, где можно провести новогодние праздники, но к ноябрю месяцу мы были на четвертом месте в России по проведению Нового года", – отметил глава Минкурортов Сергей Стрельбицкий.
