"Наши специалисты рассмотрели около 20 тысяч устных обращений застрахованных граждан и 700 – письменных обращений, ни одно не оставили без внимания. Наши эксперты выезжают в медицинские организации, запрашивают медицинскую документацию, проводят экспертизу качества медицинской помощи. Могу сказать, что 70% этих обращений являются обоснованными", — отметил он.
"На первом этапе выдаются свидетельства, и гражданин считает, что если оно есть, можно получить медицинскую помощь. А у этих свидетельств есть определенные сроки действия, но это не значит, что в дальнейшем человеку не будут оказывать медпомощь. Когда он поступит в медучреждение, ему укажут на то, что необходимо обратиться в медицинскую страховую компанию и получить полис", — рассказал Андрей Карпеев.
По его данным, 95% крымчан на сегодняшний день получили полисы ОМС. В начале года эта цифра не превышала 78,5%.
Директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Крым напомнил, что в сфере ОМС на территории Республики работают три страховые компании, которые получили лицензию: "Крыммедстрах", "Крымская страховая медицинская компания" и "Максимус".