Опрос ВТБ показал, сколько человек готовы пользоваться биометрией

СИМФЕРОПОЛЬ, 20 мая – РИА Новости Крым. Около 70% опрошенных россиян готовы пользоваться биометрией в финансах, сообщает пресс-служба банка ВТБ, основываясь на результатах проведенного опроса.

На вопрос, что удобнее – биометрия или пароли, пин-коды или СМС, – треть респондентов выбрали биометрию, а 39% сообщили, что все способы для них равноценны. И только 28% предпочтут подождать код в СМС.

Среди самых востребованных биометрических сервисов в финансах опрошенные назвали вход в онлайн-банк и подтверждение операций по лицу (по 44%**). Респонденты также отмечают биометрию для безопасного подписания документов без визита офис (31%), получения кредита (29%), оплаты покупок и проезда в транспорте (также 29%).

Четверть опрошенных за последний год стали больше доверять банковской биометрии и не слышали ни об одном случае, когда мошенникам удалось обойти эту защиту. 18% отметили, что за последний год начали использовать биометрию при оплате, при входе в приложение и других операциях. Еще 38% признали, что стали чаще видеть, как другие используют биометрию в ежедневных финансах, и считают это удобным.

"Мы видим, как постепенно меняется отношение россиян к биометрическим сервисам по мере их проникновения в повседневную жизнь. Чем больше появляется сервисов, которые упрощают доступ к финансам, покупки, подтверждение сделок, подписание документов, – тем больший интерес и готовность их использовать", – рассказал руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков, его слова приводит пресс-служба банка.

Он отметил, что в случае с биометрией респонденты больше всего ценят безопасность – каждый второй назвал это самым важным фактором при выборе метода оплаты.

* Опрос прошел в апреле 2026 года среди 1500 респондентов-жителей крупных городов России.

**Можно выбрать несколько вариантов ответа