Новые финансовые возможности: как клиентов РНКБ переведут в ВТБ

В ходе присоединения РНКБ, которое началось в 2024 году, ВТБ планирует перевести более двух миллионов розничных клиентов в свой банк. Осенью прошлого года жители Республики Крым и Севастополя получили доступ ко всем финансовым продуктам ВТБ. На сегодняшний день в 132 офисах РНКБ на территории полуострова все желающие могут открывать вклады и накопительные счета, оформить дебетовые и кредитные карты, потребительские кредиты, автокредиты и ипотеку в ВТБ, пенсионные карты, а также подключиться к программе лояльности от банка.

В середине этого года начнется автоматический перевод эскроу-счетов клиентов РНКБ, которые станут им доступны в онлайн-банке ВТБ. Во втором полугодии запланирована поэтапная интеграция всех действующих продуктов и счетов клиентов РНКБ в инфраструктуру ВТБ. До конца 2025 года планируется завершить все интеграционные процессы, включая комфортный перевод всей клиентской базы в ВТБ. Больше об этом – в материале РИА Новости.

Дебетовая карта, которая служит долго

При переходе из одного банка в другой клиентам РНКБ не придется перевыпускать дебетовую карту. Изменятся только реквизиты счета, которые можно будет посмотреть в мобильном приложении (6+) и веб-версии ВТБ Онлайн или уточнить у сотрудников отделения банка.

Если человек получает на карту РНКБ БАНК (ПАО) зарплату в рамках зарплатного проекта, то новые реквизиты банк самостоятельно передаст работодателю в бухгалтерию.

Пенсии и социальные выплаты продолжат начисляться на карту в привычную дату – банк сам передаст новые реквизиты в Социальный фонд России и организации, осуществляющие меры социальной поддержки.

Если держатель карты РНКБ получает зарплату/страховые выплаты через пополнение платежными поручениями (без зарплатного проекта, по личному заявлению в бухгалтерию), то новые реквизиты счета необходимо будет сообщить в бухгалтерию или социальный орган.

После перехода клиента в Банк ВТБ (ПАО), он может участвовать в программе лояльности банка и получать кешбэк до 15% за покупки по карте. Также пользователь может самостоятельно увеличивать категории кешбэка за остатки средств на карте. Пользователи могут выбрать 6 таких категорий и получать повышенный кешбэк. Все подробные условия будут доступны в приложении ВТБ Онлайн и на сайте банка ВТБ. В настоящее время для клиентов РНКБ продолжает действовать программа лояльности крымского банка.

Изменения в виртуальной карте

Виртуальные карты клиентов будут действительны до даты, указанной в приложении РНКБ.

При переходе также изменятся реквизиты счета, которые можно будет посмотреть в мобильном приложении или веб-версии ВТБ Онлайн или уточнить у сотрудников в отделении банка.

Кредитная карта, которую не нужно перевыпускать

Кредитную карту тоже не нужно будет перевыпускать. При переходе изменятся реквизиты счета, их можно посмотреть в приложении ВТБ Онлайн или уточнить у сотрудников офиса. Условия погашения задолженности, включая дату и сумму платежа, останутся прежними.

Сохранение всех условий по кредитам

Кредиты будут переведены в ВТБ с сохранением всех условий по договору, заключенному при открытии. О переводе сообщат заранее в СМС или пуш-уведомлении. Новые реквизиты для погашения кредита можно будет посмотреть в приложении или интернет-банке ВТБ.

Кредиты, открытые в обоих банках

Ранее открытые кредиты в РНКБ будут перенесены в сервисы ВТБ как отдельные продукты. Автоматического объединения задолженностей по кредитам в один договор/график не произойдет. Новые реквизиты для погашения кредита также будут доступны в онлайн-банке ВТБ.

Оплата ипотеки

Условия по ипотечному кредиту сохранятся: сумма и дата платежа, ставка, срок– всё останется прежним.

Перенос вкладов

Ранее открытые в РНКБ вклады будут перенесены в ВТБ. Выплата процентов и условия останутся прежними, как предусмотрено договором при открытии. Вся подробная информация будет доступна в приложении и веб-версии ВТБ Онлайн.

Не переносится только опция автопролонгации. После окончания срока, вклад автоматически будет зачислен на основной счет клиента в ВТБ. После этого клиент сможет самостоятельно открыть новый вклад – дистанционно в ВТБ Онлайн или в офисе банка.

Вклады, открытые в обоих банках

Вклады в РНКБ, которые были открыты ранее, будут перенесены в сервисы ВТБ как отдельные продукты. Автоматического объединения вкладов не будет. Выплата процентов и условия также останутся прежними, как и предусмотрены договором, заключенным при открытии. Вся подробная информация будет доступна в приложении и веб-версии ВТБ Онлайн.

Сейчас удачное время для того, чтобы хранить сбережения на вкладах и приумножать доход благодаря высоким ставкам. Жители России могут открывать банковские депозиты для накопления средств.

Для краткосрочных финансовых целей можно использовать накопительный счет. Основное его отличие от вклада в том, что деньги можно класть и снимать в любой момент без потери ранее накопленных процентов.

Идеальным сочетанием может стать комбинация вклада – для формирования долгосрочных сбережений – и накопительного счета, который используется как электронный кошелек, позволяя получать процентный доход, при этом оперативно распоряжаться деньгами.

Новые финансовые возможности: как клиентов РНКБ переведут в ВТБ

На момент перехода из РНКБ в ВТБ в банке должны быть ваши актуальные персональные данные. Если у вас изменились паспортные данные или номер телефона, их необходимо как можно скорее сообщить банку. Уточнить актуальные данные паспорта можно без посещения банка с помощью сервиса Госуслуг в мобильном приложении РНКБ (18+) или в чате мобильного приложения: прикрепите фото нового паспорта в чат и выберите действие "Обновление персональных данных". А вот номер телефона можно изменить только лично в отделении банка. Если у клиента открыты продукты в двух банках, то доверенные номера телефонов также должны совпадать. Это необходимо для дальнейшего незаметного перевода продуктов РНКБ в систему ВТБ.

Ответы на самые популярные вопросы

1. Приложение РНКБ не будет работать?

Приложения РНКБ и ВТБ пока работают независимо друг от друга. Для работы с продуктами РНКБ пользуйтесь приложением и интернет-банком РНКБ. А для работы с продуктами ВТБ – онлайн-банком ВТБ. До конца 2025 года вся информация по продуктам РНКБ будет перенесена в ВТБ Онлайн. Дополнительно РНКБ проинформирует о переводе продуктов в ВТБ каждого клиента.

При этом клиентов призывают быть бдительными: следуйте инструкциям из официальных источников (сайт банка, мобильное приложение), не сообщайте пароли и коды из СМС третьим лицам, не позволяйте посторонним подключаться к вашему мобильному устройству для оказания "помощи". Это могут делать только мошенники!

ВТБ присоединяет РНКБ: единый бренд – новые возможности

2. В офисах РНКБ действительно можно открыть карту ВТБ?

Да, в офисах РНКБ на территории Республики Крым и Севастополя доступны все розничные продукты ВТБ, в том числе карты. При этом за картой ВТБ не обязательно идти в офис – мобильного специалиста банка можно вызвать в любое удобное для вас место.

3. Как заказать доставку карты ВТБ?

Заказать карту ВТБ с доставкой в удобное для вас место можно на сайте банка. Нажмите "заказать карту", выберите дизайн, введите свои ФИО, дату рождения, номер телефона и код из СМС.

Далее выберите город (доставка день в день доступна жителям Симферополя, Севастополя, Балаклавы, Керчи и Ялты), укажите адрес, удобную дату и время доставки.

Важно! Курьер выездного сервиса не запрашивает по телефону паспортные данные, номера карт, коды и другую персональную информацию. В разговоре уточняются только данные по встрече: актуальность времени и адреса доставки, наличие оригинала паспорта.

4. Как и где можно будет скачать мобильное приложение ВТБ?

Установить мобильное приложение ВТБ на Android можно из любого магазина приложений или скачать на сайте ВТБ. А для iOS можно использовать веб-версию ВТБ Онлайн в браузере Safari. Для удобство иконку веб-версии можно установить на рабочий стол.

5. Как записаться в отделение для получения карты ВТБ?

Получить карту ВТБ можно в любом офисе РНКБ. Для записи в отделение откройте мобильное приложение РНКБ и перейдите в раздел "Помощь", далее нажмите "Запись в отделение", выберите удобный для вас офис, необходимую операцию (получить или перевыпустить карту), дату и время визита

6. Сохранится ли льготный проезд по карте для пенсионеров и других льготников?

Да, при переводе карта держателя сохранит статус "льготной".

Подписывайтесь на социальные сети банка: ВКонтакте, Одноклассники и Telegram

Реклама, ПАО "РНКБ Банк", erid: F7NfYUJCUneP6Uy2Ryrn

12:32 10.02.2025

РНКБ (ПАО)ВТБ Крым Банк